Webes AI érdeklődőkezelő
Nemcsak válaszol. El is indítja az ügyintézést. Azonnal megszólítja a látogatót, válaszol a kérdéseire, elkéri a szükséges adatokat, és továbbítja neked a valóban értékes megkereséseket.
Nem egy egyszerű, előre beállított chatbot. Természetes magyar nyelven beszélget a látogatóval.
A látogató megérkezik, de nem biztos benne
Ha nincs egyértelmű következő lépés, bezárja az oldalt. A webes AI érdeklődőkezelő nem hagyja magára.
Beszélget, eligazít, adatot gyűjt, előminősít
Válaszol a gyakori kérdésekre
Az általad jóváhagyott információk alapján: szolgáltatások, árak, munkafolyamat, határidők, kiszállási terület, garancia. Ha valamire nincs biztos válasza, nem találgat, hanem továbbítja a kérdést.
Segít kiválasztani a szolgáltatást
A látogató gyakran nem tudja pontosan, mire van szüksége.
„Egy egyszerű bemutatkozó weboldalra van szüksége, vagy online rendelést is szeretne fogadni?”
Elkéri a szükséges adatokat
Beszélgetés közben, lépésenként kéri be a nevet, elérhetőséget, a célt, a határidőt és a költségkeretet. Nem kell hosszú, bonyolult űrlapot kitölteni.
Előminősíti az érdeklődőt
Megkülönbözteti az általános kérdezőt, a komoly érdeklődőt és a sürgős megkeresést. A vállalkozásod szabályai alapján értékel, de a végső döntést te hozod meg.
Összefoglalja a beszélgetést
Rövid, átlátható összefoglaló.
„Nagy Anna egy ötfős könyvelőiroda számára szeretne új weboldalt. Bemutatkozó oldal, blog, ajánlatkérő űrlap. Októberi indulás. Hétköznap 15 óra után kereshető.”
Elindítja az ügyintézést
Időpontot foglalhat, rendezett ajánlatkérést indíthat az AI ajánlatkezelőbe, dokumentumot vagy képet fogadhat, vagy munkatárshoz irányíthat.
Minden érdeklődő egy helyen
Saját dashboarddal státuszokkal követed, hol tart egy megkeresés: új, visszahívandó, egyeztetés alatt, ajánlat készül, ajánlat elküldve, megrendelő lett, lezárva.
Így a weboldalon és telefonon érkező érdeklődők ugyanabba a rendszerbe kerülhetnek.
Hogyan készül el?
Feltérképezzük a látogatók kérdéseit
Mit keresnek az oldalon, milyen kérdéseket tesznek fel, milyen adatokat kell begyűjteni.
Összeállítjuk a tudásanyagot
Szolgáltatások, árak, folyamatok és gyakori kérdések rendszerezése.
Elkészítjük a beszélgetési folyamatokat
Hogyan válaszoljon, mit kérdezzen, mikor indítson további műveletet.
Bekötjük a rendszereket
Időpontfoglalás, ajánlatkezelő, e-mail vagy saját dashboard.
Valódi kérdésekkel teszteljük
Egyszerű, hiányos, félreérthető és váratlan kérdésekkel.
Elindítjuk és finomhangoljuk
A valós beszélgetések alapján javítjuk a válaszokat és a kérdezési folyamatot.
Ahol sok látogató kérdez, de kevés tölt ki űrlapot
Nem egy általános chatbotot kapsz. A működését a saját vállalkozásodhoz igazítjuk: mire válaszolhat, milyen adatokat kérjen, mikor értesítsen azonnal, milyen hangnemben kommunikáljon.
Több válasz. Több használható érdeklődő.
A weboldalad így nemcsak bemutatja a vállalkozásodat, hanem aktívan segít ügyfeleket szerezni.
AI-tájékoztatás és adatvédelem
A weboldali kommunikáció egy részét mesterséges intelligencia végzi, amiről a látogató tájékoztatást kap. Csak azokat az adatokat kérjük és tároljuk, amelyekre a vállalkozásodnak valóban szüksége van. Az adatkezelést minden projektben külön megtervezzük. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.